"Those who cannot remember the past are condemned to repeat it"? (George Santayana)
Ultimele carti din domeniul economic de pe Librarie.Net
Apple iPhone 4. The point of no return
Scris de valentin
Devenisem un fan Apple. Deţin un iPhone şi visez la alte produse. Citisem şi despre politica lui Jobs de a-şi atrage clienţii: nu neapărat o politică de marketing agasantă, ci dezvoltarea unor produse care creează fani, comunităţi, villages.
Pe data de 16 iulie a avut loc Apple iPhone 4 Conference. Dacă acel “We are not perfect” rostit de Steve mi-a uns inima (o atitudine perfect umană şi profesionistă), speram şi la o soluţie la problema antenei.
În schimb, soluţia găsită de Jobs a fost aruncarea pisicii şi în grădina celorlalte companii producătoare de smartphone şi returnarea telefonului fără nici o obligaţie şi rambursarea banilor sau … oferirea de huse gratis pentru clienţii iPhone 4. Câteva impresii de după conferinţă: AICI sau AICI.
Dacă în privinţa existenţei unor probleme asemănătoare de semnal la alte smartphones nu mă pot pronunţa, faţă de soluţia huselor pot: patetic.
Disclaimer: nu neg existenţa unui complot împotriva Apple (din partea mass-mediei sau a companiilor rivale). Numărul clienţilor care au înaintat o plângere legată de calitatea semnalului este totuşi mic. Revolta mea este împotriva soluţiei huselor, care pune în umbră soluţia returnării telefonului şi renunţării la contract. Mai mult, dă, din punctul meu de vedere, o palmă imaginii Apple.
Home 
