arrowHome arrow Analize, Cercetari, Studii arrow Scurt despre BRD
Main Menu
Home
Harta Site
Cauta in site
Termeni si Conditii
Date Contact
Business Corner
Solutii BUSINESS
Despre Mine si Site
Managementul Riscului
Analize, Cercetari, Studii
Dictionar
Instrumente
Tutoriale
Video Tutoriale
Articole Complete
Locuri de munca
Metodologii
Octave
ITIL
COBIT
Microsoft
PMI PMBOK
Mehari
The Orange Book
FMEA
Prince2
Riskit
Risk IT (ISACA)
Articole domenii conexe
Securitate IT
GIS
Business Intelligence
Digital Economy
Social Media
Stiri
Dezvoltare profesionala
Instruire / Training
Evenimente
De interes academic
eAgora



Risk Management pe LinkedIn

Ultimele Comentarii
RSS
Drepturi de Autor


Licenţa Creative Commons


Designed by:
SiteGround web hosting Joomla Templates
Vizitati-ma pe LinkedIn  Vizitati-ma pe Facebook  Urmariti-ma pe Twitter  RSS
Poate te intereseaza si ...
Scurt despre BRD E-mail
Care este logica unui cont bancar? Îmi fac cont la o bancă pentru a-mi ușura cât de cât viața: plăți prin POS, plăți către diverși furnizori prin OP, plăți online etc..

Totuși dacă am cont la BRD Agenția Iași și încerc să retrag bani prin formular de retragere numerar sau să plătesc prin ordin de plată, dar de la o agenție aflată în altă localitate (în speță, Siret), simplitatea pe care o visam mai sus se transformă: consiliera îmi sugerează să scot bani din cont și să plătesc cash la ghișeu. Motivul: procedura e complicată, trebuie să se sune la Iași, Iașul să mă valideze și să confirme existența banilor în cont.

Se pare că un mamut precum BRD-SG nu are sistem de vizualizare în timp real a datelor clienților săi (or something).
Normal! Așa ceva costă iar acționarii nu sunt interesați de cheltuieli, ci de profit. Iar dacă treaba merge și așa …

Pe fondul unor discuții recente despre orientarea (sau ne-orientarea) către client a companiilor de telefonie mobilă, mă întreb cât va mai trece până când astfel de scăpări vor începe să fie analizate ca riscuri de către acționariat. Bănuiesc că atunci când clienții vor începe să compare și să se orienteze către alte servicii.

Dar atunci s-ar putea să fie cam târziu …




Digg!Reddit!Del.icio.us!Google!Live!Facebook!Slashdot!Netscape!Technorati!StumbleUpon!Newsvine!Furl!Yahoo!Ma.gnolia!Free social bookmarking plugins and extensions for Joomla! websites!
 

Adaugă comentariu

Ne permitem sa selectam mesajele care vor fi publicate.
Va multumim pentru intelegere!


Codul de securitate
Actualizează

< Precedent   Urmator >
Solutii BUSINESS

Consultanţă & Training

Managementul-Riscurilor.ro
Aparitii in presa
Ce este managementul riscului?
Inovatia nu este totul
Risk in an economy under stress
Managementul riscului si dominoul crizei







Parteneri
- DeepSec Blog
- Proceduri ISO
- PM Expert
- eSimi
Statistici Site


Page Rank Check

top of page

http://www.managementul-riscurilor.ro, Powered by Joomla! and designed by SiteGround reseller hosting